社会福祉法人 土佐厚生会
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苦情解決機関

施設運営委員会

 苦情解決機関民生委員・学識経験者等による4名の委員で構成されており、当番委員が毎月1回施設を巡回し、目安箱(こくふ3箇所・アルペジオ1箇所・ウ イール社1箇所・コーポラスこくふ1箇所に設置。鍵は委員が保管)の確認と、利用者様からの相談受付を行う。更に委員の全体会を年3回(4ヶ月に1回)実 施し、相談及び苦情解決にあたることを委員の任務とする。

施設運営委員

①元高知県警察職員
②元南国市民生児童委員協議会副会長
③高知家庭裁判所司法委員
④高知学園短期大学非常勤講師

苦情解決責任者

障害者支援施設こくふ 施設長 甲藤 真敬
就労継続支援B型事業所ウィール社 所長 藤田 祐伸

苦情解決窓口

障害者支援施設こくふ サービス管理責任者 武森 修三
就労継続支援B型事業所ウィール社 サービス管理責任者 長田 真尚
相談支援センターアルペジオ 中山 卓子、入野 美香
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